Politica di reso di Mahler Jewelers

Poiché i gioielli sono prodotti preziosi e talvolta realizzati su misura, non è possibile effettuare resi senza previa consultazione con il gioielliere Mahler.

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Per garantire uno svolgimento senza intoppi, vi preghiamo di contattarci in anticipo.

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Condizioni di reso

I resi sono possibili solo previo chiarimento personale e si applicano esclusivamente ad articoli non indossati e non danneggiati.

Devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:

• Non devono essere stati indossati gioielli.

• Condizioni originali

• Imballaggio originale incluso

• Nessun segno di usura o alterazioni

Procedura per un reso

1. Vi preghiamo di contattarci in anticipo all'indirizzo info@jueweliermahler.com con il numero dell'ordine e le foto dell'articolo.

2. Dopo l'ispezione, riceverete da noi una conferma di reso e l'indirizzo.

3. Imballa l'articolo in modo sicuro e restituiscilo solo con tracciamento.

Rimborsi

Dopo aver ricevuto e ispezionato la merce, verrà valutato caso per caso l'eventuale rimborso.
Le spese di spedizione non sono rimborsabili, a meno che non siano dovute a un errore da parte nostra.

Non restituibile

• Gioielli indossati

• Prodotti su misura

• Prodotti su misura

• Articolo senza confezione originale

Avviso

Molti dei nostri articoli sono pezzi unici, pietre preziose rare o articoli personalizzati di alta qualità.
Pertanto ogni reso deve essere preventivamente verificato e confermato.

Se hai domande, il nostro team di supporto è sempre felice di aiutarti:

info@juwelier-mahler.com
Gioielliere Mahler – 8105 Regensdorf

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